1.Termeni și condiții de utilizare a site-ului 3DGo.ro
Prin accesarea site-ului 3DGo.ro sau trimiterea unei comenzi, utilizatorul confirmă și declară că este de acord cu următoarele:
- Serviciile informaționale oferite pe site sunt furnizate „așa cum sunt publicate”.
- 3DGo.ro nu este responsabil pentru acuratețea informațiilor publicate.
- 3DGo.ro nu este responsabil și nu își asumă angajamente privind termenele de furnizare a informațiilor referitoare la comenzile finalizate ale utilizatorului, statutul întrebărilor sau comentariilor acestuia ori ale altor utilizatori despre produse, disponibilitatea produselor, precum și pentru daune și/sau pierderi de profit sau alte pierderi de orice fel și dimensiune, survenite în urma sau din cauza utilizării/imposibilității de utilizare (din motive tehnice, mentenanță, decizii ale administratorului etc.) a site-ului 3DGo.ro.
- 3DGo.ro nu este responsabil în cazul în care utilizarea site-ului sau a materialelor acestuia cauzează daune utilizatorului care necesită reparații, înlocuirea echipamentelor/materialelor sau pierderea informațiilor, toate costurile aferente fiind suportate de utilizator.
- Sistemul online de cumpărături de pe site nu reflectă disponibilitatea articolelor la momentul verificării, având în vedere dinamica stocurilor. Este posibil ca anumite articole și accesorii afișate pe site la momentul verificării să fie epuizate în momentul comenzii și să nu poată fi comandate și livrate prin magazinul online. În orice caz, 3DGo.ro confirmă prin conversație/email cu utilizatorul posibilitatea/imposibilitatea livrării produselor comandate prin sistemul online.
- Este posibil ca parametrii (termenul/modalitatea de livrare etc.) unei comenzi efectuate prin sistemul online să fie modificați, iar 3DGo.ro se obligă să informeze utilizatorul despre modificările efectuate prin emailul/telefonul furnizat sau prin alte mijloace adecvate, cel târziu până la momentul trimiterii notificării de livrare a comenzii confirmate către adresa utilizatorului.
- Pentru a utiliza serviciile site-ului, utilizatorul trebuie să aibă acces la internet, direct sau prin alte dispozitive care au acces la conținut web, asigurându-și echipamentul necesar, inclusiv un computer, modem sau alte mijloace pentru accesarea rețelei de internet. 3DGo.ro nu este responsabil pentru întreruperile sau problemele tehnice care împiedică utilizarea site-ului, cauzate de calitatea echipamentului utilizat de utilizator.
- La plasarea unei comenzi pe site, utilizatorul furnizează informații corecte, exacte, actualizate și complete, necesare pentru realizarea vânzării, completând toate câmpurile obligatorii din formularul de cumpărare.
- 3DGo.ro nu este responsabil pentru o comandă greșită și/sau executată incorect dacă utilizatorul furnizează informații greșite, inexacte, neactualizate sau incomplete.
- Utilizatorul poate primi informații prin mijloacele de contact furnizate despre produsele și serviciile oferite de 3DGo.ro, iar dacă nu dorește să primească astfel de informații, trebuie să refuze explicit acest lucru folosind datele de contact disponibile pe site.
2.Protecția datelor personale
- 3DGo.ro nu solicită înregistrare pentru vizualizarea și plasarea comenzilor.
- „Aleksina” OOD, în calitate de Operator de date cu caracter personal, înregistrat în „Registrul operatorilor de date cu caracter personal și al registrelor gestionate de aceștia” cu un număr de identificare specific, primește date personale de la persoanele la care acestea se referă.
- „Aleksina” OOD este un Operator de date cu caracter personal stabilit pe teritoriul Republicii Bulgaria și prelucrează în mod legal și corect datele personale în legătură cu scopurile activităților sale – comerț en-gros și en-detail cu bunuri, fără a le prelucra ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri.
- Destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele personale pot fi dezvăluite sunt persoanele fizice vizate sau alte persoane, dacă acest lucru este prevăzut printr-un act normativ. Datele personale furnizate de utilizator nu sunt transmise către terți în scopuri publicitare sau promoționale.
- Prin furnizarea datelor sale personale, utilizatorul își exprimă în mod automat acordul explicit pentru ca acestea să fie prelucrate.
- Fiecare persoană fizică are dreptul de acces, printr-o cerere scrisă, la datele personale care o privesc, precum și dreptul de a solicita în orice moment ca „Aleksina” OOD să șteargă, să corecteze sau să blocheze datele personale care nu respectă cerințele legislației privind protecția datelor cu caracter personal.
Politica de confidențialitate
2.1. Ce informații colectăm?
Colectăm informații de la dumneavoastră atunci când plasați o comandă sau o cerere de ofertă. Toate câmpurile obligatorii trebuie completate. Când plasați o comandă pe site-ul nostru, este posibil să vi se solicite să introduceți următoarele date: nume, prenume, adresă de e-mail, adresă poștală și număr de telefon.
2.2. Pentru ce folosim informațiile dumneavoastră?
Orice informație pe care o colectăm de la dumneavoastră poate fi utilizată în următoarele scopuri:
- Pentru procesarea și livrarea comenzii sau cererii dumneavoastră.
- Pentru necesitățile noastre contabile.
2.3. Folosim „cookies”?
NU. „Cookie-urile” sunt fișiere mici pe care site-ul sau furnizorul său de servicii le transferă pe hard disk-ul computerului dumneavoastră prin intermediul browserului web (dacă permiteți), care permit site-urilor sau furnizorilor de servicii să recunoască browserul dumneavoastră și să capteze și să rețină anumite informații.
2.4. Dezvăluim informații către terți?
Nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră personale către terți. Este posibil să furnizăm informațiile dumneavoastră atunci când considerăm că acest lucru este necesar pentru respectarea legii, a regulilor site-ului nostru sau pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau ale altor persoane.
2.5. Conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
În conformitate cu cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului Europei din 27 aprilie 2016, care abrogă Directiva 95/46/CE privind protecția datelor, „Aleksina” OOD ia toate măsurile tehnice și organizatorice posibile recunoscute de legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor pentru a proteja toate datele pe care le putem stoca, opera sau prelucra pentru clienții noștri.
Compania „Aleksina” OOD colectează următoarele date personale: nume, prenume, orașul de reședință și numărul de telefon personal, necesare pentru procesarea comenzii, precum și pentru evidența contabilă a companiei, în conformitate cu art. 6, alin. 1 din Legea Contabilității, referitor la informațiile minime necesare pentru emiterea unui document contabil primar destinat unui destinatar extern. În conformitate cu art. 12, alin. 1, pct. 2 din Legea Contabilității, „Aleksina” OOD păstrează datele menționate mai sus în format fizic timp de 10 ani, începând cu 01.01 al perioadei financiare următoare perioadei la care se referă acestea.
2.6. Consimțământul dumneavoastră
Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu declarația noastră de confidențialitate.
2.7. Modificări ale declarației de confidențialitate
Dacă decidem să modificăm politica de confidențialitate, vom publica modificările pe această pagină web.
2.8. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la această declarație de confidențialitate, ne puteți contacta folosind următoarele informații:
„Aleksina” OOD 3DGo.ro
E-mail: sales@3DGo.ro